06 · SAFETY & SUPPORT

安全、权益与支持

内容涉及财务、消防与实验、校园急救、物品遗失、账号与数字身份、交通和人身安全,以及争议处理渠道。

从本模块开始 ↓
01 / 财务、安全与防诈骗

财务与人身安全是独立生活的基础

入学阶段集中涉及缴费、兼职、校园卡、网购和新生社群,也是诈骗风险较高的时期。遇到制造紧迫感并要求立即转账的信息,应暂停操作并通过官方渠道核验。

MONEY

月度预算

  • 先列固定支出:餐饮、交通、通信和学习用品。
  • 预留小额应急金,不把全部生活费放在高风险账户。
  • 连续记录一个月,再根据真实支出调整。
  • 警惕“零门槛”“先消费后付款”和超出能力的分期。
SCAM

常见新生诈骗类型

  • 冒充老师、学长、客服或公检法要求转账。
  • 以兼职刷单、内部名额、培训退款为由收款。
  • 发送陌生链接,索要验证码、屏幕共享或银行卡信息。
  • 声称“不立刻处理就影响入学、征信或账户安全”。
PERSONAL SAFETY

人身安全

  • 晚归、校外活动和单独会面提前告知可信的人。
  • 不随意食用来源不明的食品、药品或饮品。
  • 遇到跟踪、威胁、骚扰时优先离开现场并求助。
  • 记住学校保卫处、宿管、校医院等紧急联系方式。
DIGITAL SAFETY

保护账号与个人信息

  • 学校邮箱、支付和社交账号使用不同的强密码。
  • 开启双重验证,不向任何人提供验证码。
  • 学生证、身份证和录取信息打码后再分享。
  • 重要文件保留备份,公共设备使用后退出账号。
核验核验要求:不点陌生链接,不共享屏幕,不提供验证码;通过学校官网、官方电话或当面联系重新确认。
02 / 消防、用电与实验安全

宿舍消防、充电与实验实训安全

宿舍和实验室的风险类型不同,但共同原则是遵守准入与操作要求、保持疏散通道畅通、发现异常及时报告,不用个人经验替代学校的安全培训。

DORM

宿舍用电

  • 查看宿舍允许使用的电器和功率限制,不私拉乱接线路
  • 插排、充电器和电池出现破损、过热、异味或鼓包时停止使用
  • 不在床铺和可燃物附近长时间充电,不遮盖散热设备
  • 离开宿舍前关闭按规定应关闭的电源
E-BIKE

电动自行车与电池

  • 在学校指定区域停放和充电,不把车辆或电池带入宿舍
  • 不飞线充电,不私自改装电池、充电器和电气线路
  • 不占用门厅、楼梯间、安全出口和消防通道
  • 发现冒烟、异味或异常发热时远离并立即报告
EVACUATION

火警与疏散

  • 入住宿舍后确认安全出口、疏散路线和集合位置
  • 听到警报或发现火情时及时示警,按现场指引迅速撤离
  • 不返回取物,不乘坐普通电梯,不进入烟火明显的通道
  • 到达安全区域后报告准确地点和已知情况,服从消防人员指挥
LAB

实验与实训

  • 完成安全培训和准入考核后再进入实验场所
  • 按要求使用实验服、护目镜等防护用品,不擅自改变步骤
  • 提前了解紧急停止、洗眼器、喷淋和疏散设施位置
  • 发生泄漏、破损、受伤或设备异常时立即停止并报告,不擅自清理未知危险物
正式安全依据

国家消防救援局:高等学校消防安全管理规定电动自行车安全隐患提示教育部:高等学校实验室安全规范。具体电器、充电、实验准入和应急程序以本校规定为准。

03 / 校园急救与AED意识

突发不适时的现场求助顺序

急救能力需要通过规范培训和实际练习形成。网站不替代急救课程,也不鼓励未经判断擅自实施复杂操作;新生首先应学会保护现场、准确呼救、寻找AED,并按照120调度人员和设备语音提示行动。

BEFORE

入学后提前准备

  • 保存当地120和校园急救、校医院、安保电话
  • 了解教学楼、图书馆、体育馆和宿舍附近的AED位置
  • 在手机紧急信息中记录过敏史、长期用药和紧急联系人
  • 参加学校、医院或红十字会组织的心肺复苏与AED培训
SCENE

发现有人突然倒地

  • 先确认交通、电源、火灾等现场危险,避免增加伤者
  • 尝试呼唤并观察是否有正常呼吸,立即请人拨打120
  • 安排另一人寻找AED并引导急救人员到达准确地点
  • 按照调度人员指导和AED语音提示行动,不围观拍摄
REPORT

呼救时说明

  • 学校、楼栋、楼层、房间或明显地标
  • 伤病员人数、是否有反应和是否正常呼吸
  • 已知的受伤原因、过敏、疾病或用药信息
  • 保持电话畅通,必要时派人到路口接应
BOUNDARY

避免错误处理

  • 意识不清者不强行喂水、喂药或灌所谓急救偏方
  • 怀疑骨折、颈背损伤时不随意搬动,除非现场仍有直接危险
  • 抽搐时清理周围危险物,不把物品塞入口中
  • 严重出血、呼吸困难、意识异常等情况立即寻求专业急救
AED应当怎样使用

AED会通过语音提示引导使用者。取得设备后打开电源,按照设备提示和120调度人员指导操作;分析心律或提示放电时,确保无人接触伤病员。真正需要形成操作能力,应参加包含模拟练习的正规课程。

权威学习入口

国家卫生健康委:中国公民健康素养(2024年版)明确提出需要紧急医疗救助时拨打120,并学习心肺复苏和AED使用;中国红十字会心肺复苏专项培训强调通过实操训练掌握技能。

最重要的不是背诵网络急救技巧,而是提前知道电话、地点和设备位置,并在紧急时迅速呼救、听从专业指导。
04 / 校园贷、传销与拉人头

校园贷、拉人头与账户出租的风险

高风险项目可能以培训、创业、兼职、美容、求职或“同学互助”等名义出现。识别时应核实资金来源、收益方式,以及是否要求借贷或发展人员。

“零利息、零风险,学生也能轻松贷”

先看实际年化成本、服务费、担保、逾期责任和放款主体;不因销售催促现场签约。

“交入门费后,拉同学就能回本”

收益若主要来自发展人员、层级返利或强制购买产品,应立即停止并核验。

“培训费可以分期,以后高薪自然还”

培训贷仍是债务。课程效果、就业承诺和退费条件不能替代还款责任。

“借银行卡、电话卡只是帮忙走流水”

不要出租、出借或出售账户、银行卡、电话卡及实名网络账号。

签约、借贷与付款核查

05 / 数字身份与社交媒体

数字内容与个人形象

数字表达同样需要边界和责任。网络空间看似即时、私密,但截图、转发和长期留存可能让一次冲动产生持续影响。

发布前的检查

  • 是否暴露本人或他人的隐私与位置
  • 内容是否经过核验,还是情绪和猜测
  • 如果被教师、家人或未来同事看到,是否仍愿意负责

群聊中的隐私边界

  • 不转发未经同意的聊天记录和照片
  • 不参与地域、性别、疾病等贬损性玩笑
  • 重要通知返回官方来源确认

网络冲突的处理

  • 保存证据,避免持续对骂和公开个人信息
  • 使用平台投诉、学校支持或警方等正规渠道
  • 涉及威胁、人肉或财产风险时及时求助

保护数字身份

06 / 手机、证件与银行卡遗失

先控制风险,再挂失补办

手机、证件或银行卡遗失后,越早控制账号和支付权限,越能减少后续风险。处理顺序应根据实际情况调整,但不应把主要时间用于在不可靠群聊中等待“好心人联系”。

第一阶段

确认安全并记录

  • 回忆最后使用的时间和地点
  • 联系场所失物招领、宿舍管理或校园安保
  • 记录设备、卡片、证件和绑定账号清单
  • 不要独自前往偏僻地点与陌生人交易取回物品
第二阶段

冻结关键权限

  • 通过官方渠道挂失手机卡、校园卡和银行卡
  • 远程锁定设备并退出重要账号会话
  • 冻结或限制移动支付,检查异常登录和交易
  • 从可信设备修改邮箱、支付和社交账号密码
第三阶段

挂失与补办

  • 身份证向就近公安机关咨询挂失申报和补领
  • 学生证、门禁和校园卡按学校流程补办
  • 银行卡通过发卡行官方客服或网点办理
  • 电话卡、设备和账号恢复要求以运营商及平台为准
第四阶段

核查后续风险

  • 持续检查资金、登录提醒和验证码异常
  • 保存挂失、交易、沟通和报案材料
  • 警惕冒充拾得者发送的钓鱼链接或屏幕共享要求
  • 发现盗刷、冒用或敲诈时及时联系机构并报警

身份证与临时用证

  • 身份证丢失或被盗,可向就近户籍派出所或办证大厅咨询挂失申报
  • 符合条件时可在异地受理点办理补领,具体材料和办理方式以当地公安机关为准
  • 急需乘机、乘车或住宿时,向机场、车站或相关辖区公安机关咨询临时身份证明
  • 身份证照片和复印件对外提供时应标注用途并妥善保存

手机与金融账户

  • 手机丢失后尽快挂失电话卡,防止验证码成为账号恢复入口
  • 银行卡或交易异常应立即联系发卡行冻结、挂失并提出查询
  • 不向自称客服的人提供密码、验证码或远程控制权限
  • 恢复账号后检查登录设备、绑定号码、免密支付和自动扣款

平时准备可以减少损失

07 / 权益、反馈与支持

权益问题的处理流程

课程、住宿、收费、评奖或人际事件出现争议时,应保存相关材料、明确具体诉求,并查询学校规定中的咨询、反馈或申诉渠道。群聊讨论不能替代正式处理程序。

  1. 确认事实。记录时间、地点、相关人员、发生经过和已经采取的措施,区分亲历事实与转述。
  2. 查找规则。查看课程大纲、学生手册、办事指南和正式通知,确认适用部门与时间要求。
  3. 提出明确诉求。说明希望获得解释、纠正、复核、保护还是其他支持,避免只表达情绪却没有具体请求。
  4. 使用适当渠道。可从任课教师、辅导员、学院或对应职能部门开始;如涉及当事人利益冲突,询问是否有更高一级或专门渠道。
  5. 保存沟通记录。重要事项尽量使用可核验的书面方式,留存申请、回复、截图和相关材料。

需要立即求助的情形

  • 威胁、跟踪、欺凌、骚扰或人身安全风险
  • 被要求提供密码、验证码或进行异常转账
  • 严重影响正常学习生活的心理或健康问题
  • 身份证件、账号或财物被控制或冒用

需要学习便利或合理支持时

  • 尽早向学校相关部门了解可用支持与申请流程
  • 按要求准备必要材料,同时保护个人隐私
  • 与教师沟通具体学习障碍和可行调整
  • 不要因担心被评价而长期放弃正式帮助
若存在即时人身危险或紧急健康风险,应优先离开危险环境,并联系当地紧急服务及学校安全渠道。
08 / 聚会、酒精与人身安全

聚会中的饮酒选择与安全边界

聚会活动应以自愿、意识清醒和相互照顾为前提。参与者有权拒绝饮酒、陌生饮品或提前离开;起哄、惩罚和关系压力均不能构成强迫他人的理由。

参加前与进行中

  • 告诉可信联系人地点、同伴和预计返程时间
  • 保管自己的饮品,不接受来源不明的药物
  • 不与酒精混用药物,不参加危险饮酒游戏
  • 提前安排正规返程方式,不酒后驾车或乘坐酒驾车辆
  • 尊重他人的拒绝;醉酒或意识不清不能作出有效同意

出现危险信号时

  • 无法唤醒、意识混乱或呼吸异常
  • 持续呕吐、抽搐、跌倒或疑似头部受伤
  • 被单独带走、失去联系或遭受威胁
  • 立即联系当地急救服务,不让其独处
  • 如实告知可能摄入的酒精、药物和发生经过
不要用“睡一觉就好”代替对危险信号的处理。出现意识或呼吸异常时,应立即寻求专业急救。
09 / 交通与校外活动安全

骑行、网约车与校外活动

大学生的活动范围通常明显扩大。出行安全不仅是“路上小心”,还包括选择正规服务、评估天气和路线、留下必要行程信息,以及在环境变化时及时停止活动。

步行与骑行

  • 遵守校园和属地交通规则,过路口时观察车辆
  • 骑自行车或电动自行车时不看手机、不戴影响环境判断的耳机
  • 按规定佩戴安全头盔,夜间使用可见性良好的灯光或反光装备
  • 不酒后骑行,不超载,不使用私自改装车辆

网约车与夜间出行

  • 使用正规平台,上车前核对车牌和车辆信息
  • 不接受司机绕开平台私下交易或临时更换车辆
  • 必要时向可信联系人分享行程,避免在偏僻地点长时间等车
  • 感到异常时在安全地点下车并联系平台、校园安保或警方

户外与集体活动

  • 提前查看天气、路线、开放状态、通信条件和返程时间
  • 不单独进入未经开放的水域、山地和施工区域
  • 根据能力准备饮水、照明、保暖和必要药品,不因同伴起哄冒险
  • 大型活动中留意出口和人流变化,避免在拥挤处逆行或停留
遇到交通事故、人员失联、恶劣天气或身体不适时,应优先停止行程、转移到安全地点并联系专业救援。校内报警电话和当地110、119、120等号码应提前保存。
10 / 参考与使用说明

以学校规定和正式渠道为准

本网站提供通用衔接思路,不替代学校制度、课程要求、医疗建议或警方指引。涉及个人情况时,应使用所在学校和当地机构公布的正式渠道。

学术诚信参考

教育部《高等学校预防与处理学术不端行为办法》列明了剽窃、抄袭、篡改成果、伪造数据、不当署名、提供虚假信息、买卖或代写论文等行为。查看教育部文件

心理支持参考

教育部有关高校心理健康教育的规定强调学校心理咨询、校医院与专业精神卫生机构之间的支持和转介机制。遇到持续困扰或危机,应尽快联系学校心理中心、校医院、当地专业机构或紧急服务。查看教育部文件

反诈骗参考

公安机关总结的防诈提示强调:未确认对方身份时,不点击未知链接、不随意开启屏幕共享,涉及银行卡、验证码与资金操作时尤其要谨慎。查看公安机关防诈关键词

学生实习参考

教育部等八部门2021年修订的《职业学校学生实习管理规定》强调,学生实习是实践性教育教学活动,并对实习组织、管理、考核、安全、保障和监督作出要求。具体实习形式与材料仍应以学校制度为准。查看教育部文件

游戏失控识别参考

世界卫生组织说明,游戏障碍的核心特征包括游戏控制受损、游戏优先于其他日常活动,以及出现负面后果后仍持续或升级,并且需要达到对个人、家庭、社会、教育或职业功能造成明显损害的程度。大多数游戏者并不会发展为游戏障碍。查看世界卫生组织说明

睡眠健康参考

全国爱卫办发布的睡眠健康核心信息强调睡眠受昼夜节律影响;当睡眠问题已经影响健康和日常工作生活时,应尽早到医疗机构寻求专业帮助。查看国家卫生健康委信息

勤工助学参考

教育部、财政部《高等学校学生勤工助学管理办法(2018年修订)》将勤工助学界定为学生在学校组织下利用课余时间取得合法报酬、改善学习和生活条件的实践活动,并强调学有余力、自愿申请,以及不影响正常教学和学习。学生私自在校外兼职不属于该办法所规定的校内勤工助学。查看教育部文件

学生医保与异地就医参考

国家医保部门已就高校学生基本医疗保险参保和就医保障作出专门部署,并持续完善跨省异地就医直接结算。个人是否参保、待遇范围、校医院转诊和异地备案要求,应以学校、参保地及就医地医保部门的最新规定为准。查看国家医保局高校学生医疗保障通知 查看异地就医结算信息

培训缴费与校园贷参考

教育部门提醒消费者在培训缴费前核验资质、合同、收费和退费安排,警惕虚假宣传、超期收费等风险;金融监管部门也提示学生警惕以“低门槛”“零利息”等话术包装的校园贷款。不要出租、出借银行卡或账号,也不要在不理解总成本和还款责任时签署贷款文件。查看教育部培训风险提示 查看金融监管部门校园贷风险提示

聚会与酒精急症参考

聚会中若有人意识不清、反复呕吐、呼吸异常、抽搐或无法唤醒,应立即停止饮酒,联系当地急救服务并按专业人员指引处理;不要让失去判断能力的人独处,也不要自行用偏方“醒酒”。该页面只提供一般安全提醒,不能替代急救培训和医疗诊断。查看世界卫生组织临床急救资料