刚开始，先看这些
大学的事，从一个小问题开始
报到怎么准备、课上没听懂怎么办、室友作息不同怎么说——这里有具体的做法。
七个核心模块
按当前需要选择阅读模块
每个模块都可以单独阅读。先看三个常见问题，其他内容遇到时再查，不需要从头看到尾。
01 · START HERE · 7 个问题
起步规划
报到带什么、想预习一点、怎么和家人商量。
进入模块 →02 · COURSE BRIDGE · 7 个问题课程衔接
高数从哪补、没学过物理怎么办、英语长句怎么读。
进入模块 →03 · LEARNING SYSTEM · 8 个问题学习方法
听课没听懂、作业不知道怎么开始、复习没有头绪。
进入模块 →04 · CAMPUS LIFE · 8 个问题校园生活
室友作息、生活费、想家和日常相处。
进入模块 →05 · PRACTICE & GROWTH · 8 个问题实践发展
用一个小任务了解专业，算清兼职的钱和时间。
进入模块 →06 · SAFETY & SUPPORT · 8 个问题安全支持
先处理转账风险、物品遗失和眼前的紧急情况。
进入模块 →07 · SELF CHECK · 先看 8 题准备自测
选几题，找到相关页面。可以跳过，也可以随时停下。
开始自测 →新生问题速查
遇到问题时，从这里开始
以下入口按常见情境直接跳转到处理步骤。先确认安全和截止时间，再联系真正负责该事项的学校或专业机构。
ENROLLMENT
家长正在考虑报名衔接班
先写清真实需求，再核验课表、总价、退费和退出条件。
查看报名前清单 → LEARNING课程成绩和预期不一致怎么办
核对成绩构成、复核窗口及补考、重修规则，再决定下一步。
查看处理顺序 → LOSS手机、证件或银行卡丢了
先冻结关键权限，再挂失、补办并检查异常记录。
查看处理顺序 → DORM宿舍长期影响学习和睡眠
转移学习地点、保留基本节律并使用协调渠道。
查看处理顺序 → FRAUD遇到诈骗、培训贷或拉人头
停止付款和授权，保存材料并通过正式渠道核验。
查看处理顺序 → EMERGENCY有人突然倒地或严重不适
确认现场安全，呼叫120，寻找AED并听从指导。
查看处理顺序 → BOUNDARY在关系中受到控制或威胁
优先离开危险，保存材料并联系可信支持。
查看处理顺序 → PRACTICE实习与升学准备发生冲突
降低规模、协调时间，不用虚假盖章代替实践。
查看处理顺序 → RECOVERY学习投入很多却越来越疲惫
设置完成边界，减少无限修改并恢复基本生活。
查看处理顺序 →